PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
Velio(以下「本サービス」)が取得する情報と、その使いみちを説明します。 本サービスは、機能の提供に必要な範囲を超えて情報を集めることはありません。 広告配信や解析のための第三者サービスは使用していません。
1. 取得する情報
1-1. Discordから取得する情報
- ユーザーID、ユーザー名、表示名、アバター画像のURL
- 導入サーバーのID、サーバー名、チャンネルおよびロールの情報
- サーバーへの参加日時、退出日時、アカウントの作成日時
1-2. 機能の利用にともなって記録する情報
- 認証 … 規約に同意した事実と、ロールを付与した記録
- チケット … 件名、内容、添付された画像のURL、担当者、スレッド内のすべての会話
- 仲介取引 … 取引相手、商品名、金額、進行状況、スレッド内のすべての会話
- 販売・注文 … 注文した商品、個数、金額、進行状況、支払いリンク、引き渡した内容
- 実績投稿 … 商品名、金額、評価、感想、添付された画像のURL
- 予約DM … 送信者、宛先、本文、送信状況
- 荒らし対策 … 連続投稿・大量メンション・招待リンクの検知と、それに対する処置の記録
1-3. 公式サイトへのログイン時に取得する情報
- Discordのアクセストークンおよびリフレッシュトークン
- あなたが参加しているサーバーのうち、管理権限を持つサーバーの一覧
ログイン時に本サービスがDiscordへ要求する権限は identify(本人確認)と
guilds(サーバー一覧の取得)のみです。メッセージの読み取り権限は要求しません。
1-4. 取得しない情報
- Discordのパスワード、メールアドレス、電話番号
- クレジットカード番号その他の決済情報
- 本サービスの機能に関係しない、通常のチャンネルでの会話内容
- ダイレクトメッセージの内容(本サービスが送信したものを除く)
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的にのみ利用します。
- 本サービスの各機能を提供するため
- 取引およびお問い合わせの経緯を記録し、後から確認できるようにするため
- 不正利用および規約違反への対応のため
- 不具合の調査および本サービスの改善のため
- 導入サーバー数、累計取引件数などの統計を作成するため(個人が特定できない形に集計します)
3. 情報の保存場所と管理
- 取得した情報は、運営者が管理するサーバー上のデータベースに保存されます。
- Discordのアクセストークンはサーバー内にのみ保存し、公式サイトや外部に送出することはありません。
- ログイン状態を保持するCookieは、JavaScriptから読み取れない設定(HttpOnly)で発行します。
- スレッドの会話記録は、導入サーバーの管理者が指定したチャンネルに保存されることがあります。そのチャンネルの閲覧範囲は、サーバー管理者が設定します。
4. 第三者への提供
- 取得した情報を、本人の同意なく第三者に販売・提供することはありません。
- 本サービスはDiscordの機能を利用して動作するため、Discordへの情報の送信が発生します。Discordにおける取り扱いはDiscordのプライバシーポリシーに従います。
- 法令に基づく開示請求があった場合、必要な範囲で開示することがあります。
5. 保存期間
- ログインの情報 … 発行から7日間。期限を過ぎたものは無効となり、削除されます。ログアウト時にはただちに削除されます。
- チケット・仲介・注文の記録 … 導入サーバーが利用を続けるあいだ保存されます。
- 会話のログファイル … 保存先チャンネルに残ります。削除はサーバー管理者が行えます。
- 実績の投稿 … 投稿されたチャンネルに残ります。
本サービスをサーバーから削除しても、既に投稿されたメッセージやログファイルは自動では消えません。 データベース上の記録の削除をご希望の場合は、第7項の方法でご連絡ください。
6. Cookieについて
公式サイトでは、ログイン状態を保持するためのCookieを1つだけ使用します。 広告・アクセス解析・行動追跡のためのCookieは使用していません。 Cookieを無効にした場合、公式サイトへのログインが行えなくなります。
7. 開示・訂正・削除の請求
ご自身に関する情報の開示、訂正または削除をご希望の場合は、 公式Discordサーバーまたは公式Xアカウントよりご連絡ください。 本人確認ができた場合に、合理的な範囲で対応します。
なお、取引の相手方が存在する記録(仲介・注文など)については、 相手方の権利保護および紛争防止の観点から、削除にお応えできない場合があります。
8. 未成年の方の利用
Discordの定める最低年齢に満たない方はご利用いただけません。 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
9. 本ポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。 変更後の内容は、公式サイトに掲載した時点から適用されます。 取得する情報や利用目的に重要な変更を行う場合は、可能な範囲で事前にお知らせします。
10. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、公式Discordサーバーまたは公式Xアカウントよりご連絡ください。
連絡先: 公式Discordサーバー